How do I buy?

Jak kupować na kapitankonrad.pl?

Witamy na pokładzie! Zależy nam na tym, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie w idealnym stanie i możliwie najszybciej. Ze względu na specyfikę naszych produktów, proces logistyczny dopracowaliśmy do perfekcji.

Poniżej znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje o tym, jak realizujemy zamówienia i kiedy możesz spodziewać się swojej paczki.

📦 Dwa rodzaje wysyłek

Dla zachowania najwyższej jakości i świeżości, nasze towary podzieliliśmy na dwie kategorie pod kątem czasu realizacji:

• Towary z szybką wysyłką Te produkty mamy gotowe do natychmiastowej drogi. Paczki z tą kategorią produktów wysyłamy w we wtorki, środy oraz czwartki.

• Towary z wysyłką w czwartek Są to produkty wymagające wcześniejszego przygotowania. Wysyłamy je wyłącznie w czwartki.

  Ważne: Aby zamówienie na te towary zostało wysłane w najbliższy czwartek, musisz je złożyć i opłacić najpóźniej do poniedziałku do godziny 9:00. Zamówienia złożone po tym terminie przechodzą na wysyłkę w czwartek w następnym tygodniu.

Co w przypadku zamówień mieszanych? Jeśli w Twoim koszyku znajdą się jednocześnie towary z "szybkiej wysyłki" oraz te wysyłane tylko w czwartki, całe zamówienie zrealizujemy w czwartek (pamiętaj o złożeniu zamówienia do poniedziałku do 9:00!).

❄️ Bezpieczeństwo i świeżość Twojej paczki

Wiemy, jak ważne jest, aby produkty dotarły do Ciebie w nienaruszonym stanie i odpowiedniej temperaturze.

• Specjalistyczne pakowanie: Każda paczka opuszczająca nasz magazyn jest starannie zabezpieczona.

• Wkłady chłodnicze: Do każdego zamówienia dodajemy specjalne wkłady chłodnicze. Dzięki nim wewnątrz kartonu panuje odpowiednia temperatura, a produkty zachowują pełną świeżość i najwyższą jakość przez cały czas transportu aż pod Twoje drzwi.

🛒 Jak złożyć zamówienie krok po kroku?

1. Wybierz produkty: Dodaj interesujące Cię towary do koszyka. Zwróć uwagę na informację o czasie wysyłki na karcie produktu.

2. Przejdź do kasy: Uzupełnij dane do wysyłki i wybierz wygodną metodę płatności.

3. Potwierdzenie: Po opłaceniu zamówienia otrzymasz od nas maila z potwierdzeniem.

4. Wysyłka: Spakujemy Twoje produkty (wraz z wkładami chłodniczymi) i wyślemy je zgodnie z naszym harmonogramem (wtorek, środa lub czwartek). Otrzymasz numer do śledzenia paczki!

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Twojego zamówienia, zapraszamy do kontaktu. Życzymy udanych zakupów!